EXPOSITOR
DR. OSCAR SANTOS DI MARIA
ARGENTINA
La Responsabilidad Social Empresaria (RSE), es una forma de gestión que
busca establecer una relación ética y transparente con la sociedad y con todos
los actores que se relaciona.
Para que una empresa tenga un programa de RSE serio y eficiente, es
indispensable que actúe en alianza con una ONG, pues estas trabajan en los
diversos temas sociales de una manera integral y estructural, buscando una
solución definitiva del problema al que se refieren.
Las ONGs son verdaderas traductoras sociales: traducen para la sociedad en
general el compromiso social de las empresas, y actúan de puente entre las
necesidades de la comunidad y la acción solidaria de las empresas.-
Conceptualmente, según Alicia Rolando de Serra, directora de investigación y
desarrollo ( IARSE ): “Tiene en consideración la gestión integral de la
organización, con la calidad de las relaciones que establece con los principales
públicos con los que interactúa y por el reconocimiento de los impactos que la
operación tiene sobre la economía, sobre el ambiente y sobre lo social ( lo
laboral, los derechos humanos, los derechos del consumidor, la cadena de
valor, la responsabilidad sobre el producto , la comunidad )” Es decir, que está
vinculado con la “gestión” porque trata de maximizar lo positivo y minimizar lo
negativo, para mejorar la competitividad de la empresa y de la sociedad en su
conjunto.
La pregunta sería: Si los temas de la Resp. Social de las Empresas ( RSE ) son
sólo para las grandes empresas, sin pensar en su cadena de valor o por lo
tanto en las ¿Pymes?. Evidentemente que no, y ello se fue afirmando a
medida que fueron madurando los procesos de RSE.- Los mismos se deben a
una mayor apertura de la economía y de la exportación, necesarios para
adaptarse a las exigencias de calidad de las cadenas productivas y de los
mercados externos. Chile y Brasil vienen trabajándolo. Los Gobiernos tienen
mucho ver cuando fijan pautas que denominan “compras transparentes y
sostenibles”.
Se nota un interés creciente de las pymes por los temas de la RSE, por
convicción o por conveniencia, en virtud de que quienes compran sus
productos, así se lo exigen.-
“La gestión sustentable de la cadena de valor es un inversión y logra un
incremento de la competitividad y de oportunidades de mercado para grandes
y pequeñas empresas”.-
“¿Qué es una cadena de valor?: ¿Qué es lo que la integra? ¿En qué
consiste?. Se podría afirmar que una Empresa es tan responsable y
sustentable, como lo que compra. En cierto modo, la manera en que concibe
las relaciones comerciales con sus proveedores, es siempre algo más que un
problema de costos, calidad, financiamiento y tiempo de entrega:
Una cadena de “valor”, es en realidad una cadena de “Valores”. La empresa
que así se administra trata de comprar y proveerse de otras que tengan y
procuren sus mismos valores. Por eso las empresas buscan y seleccionan a
empresas que poseen los mismos o mejores valores, como consideraciones
sociales y ambientales, responsables y sustentables. En consecuencia,
cuando una empresa se torna exigente en cuanto al origen y confección de
lo que compra, se convierte en co protagonista de la construcción de un mundo
más justo, equitativo y sustentable.-
En virtud de ello, el área de compras o suministros de una empresa, se torna
en uno de los más relevante, en relación a la creación de valor en sus
dimensiones ético-culturales, económico, social y ambiental para con la
Sociedad y el mundo que rodea.
En consecuencia, el “poder de compra” goza de una preferencia sin igual en
cuanto al “poder de cambio”, si sus integrantes conocen y aplican, un “cuidado
especial” a la hora de decidir a quienes le abriremos las puertas comerciales.
La cadena de valor, suma valores:
En el Imperio Romano el comercio ocupó un papel importante en la Economía,
ya existían las “relaciones estables” entre comerciantes honestos y al no existir
una legislación que regulara las prácticas comerciales, continuaban realizando
sus operaciones en base a “la palabra”. Los comerciantes compraban
mercaderías en base al origen y la calidad de las mismas y las vendían
amparados en la tradición de una “conducta ética” o el “respeto de la palabra”.-
Los que así actuaban iban construyendo una “cadena de valor”, que no era otra
cosa que “una suma de valores”.-
La Gran Responsabilidad Social de las Pequeñas Empresas
El SEBRAE (Servicio Brasileiro de apoyo a las Pequeñas y Microempresas)
calcula que en Brasil existen 12 millones de Pymes, quienes crearon el 86 %
de las plazas de empleo formal a principios de 2012, manteniendo activo el
mercado laboral y el consumo. Ello se dio incluso durante la crisis internacional,
llegando a conformar el 50 % de los empleos del País.
Sin embargo, la Sociedad Brasileña al igual que la Argentina, necesita con
urgencia, repensar los actuales estándares de crecimiento desarrollando un
nuevo modelo de economía: incluyente, verde y responsable; que permita
superar el abismo de la desigualdad, el equilibrio ambiental y que prevalezcan
valores como la ética en las relaciones sociales y en el mercado.-
El SEBRAE divulgó en mayo el estudio “Lo que pasa en las Pymes sobre
Sustantibilidad”, concluyendo que a pesar de practicarla en parte, todavía no
las consideran “una estrategia del mercado o de competitividad”, pues el 54 %
de las mismas, no las asocian ni a “oportunidades de ganancias”, ni tampoco
como una “amenaza a su lucro” .-
